کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از فروشگاه اینترنتی آیکان به دقت ملاحظه فرمایید. ثبت نام و ورود کاربران به فروشگاه اینترنتی آیکان و ثبت سفارش در این وبسایت، به معنی پذیرفتن کامل تمامی قوانین و مقررات فروشگاه آیکان از سوی کاربر است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج ممکن است در هر زمانی بدون اطلاع به کاربران تغییر کند. تمامی تغییرات اعمال شده در این صفحه قابل مشاهده خواهند بود.

مالکیت حقوقی

تمامی مطالب موجود در فروشگاه اینترنتی آیکان مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر، داده ها و کلیه محتوای تولید شده توسط گروه آیکان جزئی از اموال این فروشگاه اینترنتی محسوب می شوند و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود در انحصار فروشگاه اینترنتی گروه آیکان است و هرگونه استفاده از این موارد بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی آیکان محفوظ می دارد.

حریم شخصی افراد

فروشگاه اینترنتی آیکان به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از این سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آنها محافظت می‏‌کند. فروشگاه اینترنتی آیکان متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی کاربران خود دفاع کند. هیچ یک از اطلاعات حساس وارد شده در این وب سایت (از جمله ایمیل‌ها، شماره های تلفن ثابت، شماره های موبایل‌ و سایر موارد) به اشخاص ثالث واگذار نخواهد شد و به صورت کامل نزد فروشگاه اینترنتی آیکان محفوظ خواهد ماند. برخی از اطلاعات پایه‌ای کاربران وبسایت مانند آدرس IP توسط سرویس های آمارگیری مانند Google Search Console و Google Analytics جمع آوری خواهند شد و هدف از جمع آوری این داده ها بهره گیری از آنها برای افزایش رضایت کاربران خواهد بود. اطلاعات غیرحساس مانند نام و نام خانوادگی افراد ممکن است در قسمت‌های مختلف سایت از جمله قسمت نظرات محصولات و مقالات به صورت عمومی نشان داده شوند.

شرایط و ضوابط استفاده از فروشگاه آیکان

استفاده از فروشگاه اینترنتی آیکان به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:
1- خرید کالا از فروشگاه اینترنتی آیکان بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
2- محصولات این سایت براى استفاده شخصی و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد.
3- کاربران هنگام سفارش کالا ملزم می باشند اطلاعات خواسته شده از جانب آنها را به صورت صحیح و کامل درج نمایند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات، مانع تکمیل مراحل سفارش خواهد شد.
4- فروشگاه اینترنتی آیکان هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد ناقص سایت که می تواند ناشی از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشد (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتی، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.
5- ارتباط فروشگاه اینترنتی آیکان با کاربران از طریق aykanshop.com برقرار می گردد و این ارتباط فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند همانند نشانی، شماره تلفن و … صورت می پذیرد.
6- فروشگاه اینترنتی آیکان به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر، واگذار نخواهد کرد.
7- هدف از ایجاد بخش نظرات در فروشگاه اینترنتی آیکان، اشتراک گذاری تجربه خرید محصولاتی است که به فروش می رسد. بخش نظرات فروشگاه اینترنتی آیکان با دیگر سایت ها و شبکه های اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد که پس از بررسی و تایید کارشناسان، امکان مشاهده وجود دارد. بدیهی است که اگر کاربری قوانین سایت را در متن نظر خود نقض بنماید، نظر او تایید نمی‌شود و در نتیجه در سایت به نمایش در نمی آید. فروشگاه اینترنتی آیکان در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشر شده قسمت نظرات، هیچگونه مسئولیتی ندارد و نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید فنی فروشگاه اینترنتی آیکان درباره محتویات نظر نیست.

شرایط و ضوابط فروش کالا

از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی آیکان، سایت aykanshop.com به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.
1- فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی آیکان درج نموده است.
2- فروشنده ثبت سفارش کالا و مشخصات ارسال سفارش را به اطلاع خریدار می رساند.
3- در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، هریک از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نمایند.
4- پرداخت وجه کالای خریداری شده فقط از طریق درگاه پرداخت اینترنتی امکان پذیر است و انواع دیگر روش های پرداخت اعم از پرداخت در محل یا کارت به کارت و… امکان پذیر نمی باشد.
5- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف خریدار، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 72 ساعت کاری به حساب خریدار واریز خواهد شد.
6- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل، مترو و مانند آن امکان پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل سفارش، دقیق و قابل استناد باشد.
7- لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای خریدار ایجاد نمی کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به خریدارانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. بدیهی است که فروشنده هیچگونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.
8- زمان ارسال کالا برای مشتریان فروشگاه اینترنتی آیکان بین 5 تا 10 روز کاری می باشد.